你的员工在这样为客户服务，公司能发展吗？
作为团队（员工）的培养，对于任何一个公司来说，其难度性都是非常大的。因为您每一次的员工培养以及更换员工，都需要较大的成本及人力与物力。同时对于员工自身来说，你每一次的随意换岗对自己的业绩、经济、以及您个人的发展，都不是一个万全之策。具体原因由于文章空间限制，在这里就不详细分享。
作为我们的团队（员工）、高管（管理层）、又或者是我们的公司法人（自己），如果由于你的团队在为客户服务时，出现服务欠佳，又或者出现服务过当的等等行为时，你知道对你的公司负面影响是可想而知的。你可能会说，出现一两个没关系。要知道通常90%左右的行业都是需要回头客的重复支持，更何况每一个客户身边都有一批客户群体，接下来你可以好好的想一想......
切记：服务是客户在成交商品与合作之前的关键期，所以服务是任何一个行业公司都不能放松的一个重要环节之一，所以对于我们的公司法人来说，团队（员工）的服务，是企业/公司的发展命脉，员工的优质服务是员工自己业绩及价值的体现。
所以一旦发现团队/员工的服务出现问题，对于公司的影响是非常糟糕的，因为对于一家真正的发展型企业来说，“服务”是99.99%的行业最重要的环节之一。要知道服务的过程就是客户对此团队/员工及产品和公司的体验过程，所以你现在应该明白服务对于一家发展型企业的重要性了吧！
对于我们的中小企业，或者各行业的公司的法人或者高管来说，你可能会想当我们发现客户在投诉的时候，我们把这个员工好好的进行培训或者谈话，又或者进行处罚等等以示警告。争取让这个员工以后在工作当中多注意服务即可。又或者说，我们干脆把这个员工辞去即可，其实你有没有想过你辞去了一个员工并不难，但是你有没有发现，您真正失去的是你的这位顾客以及顾客身边的的群体。如果一年有10个客户，或者100个客户，乃至1000个客户，都被我们的团队（员工）所因为没有良好服务而出现不满而离，那么你有没有想过，你企业的生存和发展将会在哪呢？
李两易老师在公司千万业绩课程中特别讲到：当今是一个诚信为王，服务为王的时代，如果最起码的服务你都做不好，你还谈什么发展呢？
公司服务对照表
温馨提示：当你的中小民营企业/公司出现服务问题之前，通常通过下方（10点）早已体现出来，看看你是否出现？
1、您的公司高管各自为政、下属做事左右为难，一年以上及老公司高层，出现官僚化风气。
2、您的公司员工工作（如，自身岗位/卖场）自由散漫，工作岗位观念不强，缺乏组织纪律。
3、您公司的部分新/老员工，无法正确对待批评，摆资格，无功劳也有苦劳的思想根深蒂固。
4、您的公司部分员工拖延懒惰，借口多，时常告诉你他在工作中的千难万难；开会/学习 难改进。
5、您的公司部门之间信息传递偏离，缺乏有效沟通；虚假团结 “好好先生”，常常是睁只眼闭只眼。
6、您公司的企业文化成为墙上风景，公司的企业文化成为宣传的口号，导致行为与实际出现较大偏离。
7、您的公司团队心态浮躁，缺乏本职认可；责任淡化，敷衍了事，完工就好，只求时满，不求考验及认可。
8、您公司的个别人员，见荣誉就抢，遇问题就推，天天只想索取，不想付出；只计个人得失，不管公司利益。
9、您公司的部分团队，工作懒散、无激情 ，缺乏主动性、针对性，有效性，包容性，总是抱怨指责无担当，解决无果。
10、您的公司员工时常开会，天天苦口婆心，会议不断，团队岗位却意识淡漠、凝聚力非常差、协作力非常低，想尽办法无果。
以上10点，您占几点？2点及以上必须立即整改，
特别提示：以上问题，80%出在公司法人及高管身上，20%出在员工身上，所以、请公司法人及高管务必注意整改，
整改方式1：通过电话 183-0232-8581立即预约李两易老师，获得现场一对一解答，根据您企业目前整体重新规划及重新组建盈利团队，
整改方式2：学习网站首页 > 公司战略经管课>【公司管理兵法之千万业绩（公司法人/高管必备课）】支持重播学会为止。2：团队/员工学习，网站首页 > 企业销售服务课>【公司服务引爆客流（销售/服务类行业，各公司团队）】必学
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