怎样提高医院管理层管理能力,医疗机构行业(医院)
医院的管理工作是看起来简单,实际上你要做好,是非常困难的,因为它涉及的环节比较多,比如:董事长的自我管理,医院院长是自我管理,医院科长管理,各科室主任管理、以及到下面护士长等等等等的管理,所以它是一套整个体系,当你任何一个环节出现问题,很可能会连累到整个医院的正常的运营。
所以我们许多的中小民营企业医院,都出现了这样的问题,(自我感觉)一般都是通过自己多年的经验,总结得出的一些结论。所以常常是把这件事情处理好了,另外一件事情又来了,最终导致医院的发展一直是停滞不前。
怎样提高医院管理层管理能力与您分享
大家好,我在3年前,接任了一家民营医院高管工作,并担任(院长)一职。虽然我是从事医疗行业技术出生,但我已在许多医疗领域担任过管理工作。来之前我信心满满,自认管理并不难。
我的团队大部分都是文化层次较高成员所组成,比如:(部门主管、医生、护士等)他们都是有技术、有文化、有修养、懂服务的知识类人才,由于大多数都是高学历人士,相信与我的团队在合作与交流方面,应该会比较轻松。
当我接任工作后的一个月左右,医院部分人员对我的工作方案有些不赞同,由于上级缘故,大家也不好直接反驳。通过时间的推移,部分人员已经是明目张胆的不执行了。由于医院的一些老员工经常对我的工作安排出现明显的不满,同时还有新来的员工经常抱怨这样抱怨那样,病人来了总是问题不断。
我也坚定信心,让他们必须执行,想通过最终的结果证明我是对的。所以我拿出了领导的权威,转眼间1个月过去了,再一个月又过去了,
好像业绩并没有什么新的突破,各部门及团队怨声载道,接下来开始出现员工的不稳定,走的走、来的来,真是让我苦恼不已,此时关于怎样提高医院管理层管理能力(医院)方面的能力问题在我心中不停的出现。因为我有点不自信了。
我们做公司法人及做高管的都知道,当一个企业没有核心团队,要想发展,那是多么困难的事情。
此时的我,当初的自信及豪言壮志没有了。
说真的,为了提高全院业绩,管理好这些员工,落实及解决客户的需求和医院的发展,真的让我头疼不已,可以说是把我所有的招儿都用完了。
以上的问题已让我苦恼,没有想到还有更让我难堪的
甚至于还有些部门直接对我进行了评价,说我在经营及管理能力方面需要加强,不能全部依靠制度和权威,要更多的使用方法和温度等等。当听到大家对我的评价时,关于怎样提高医院管理层管理能力(医院)问题,让我突然感觉管理真的太难了。
回家反思
对于我来说,我已经够努力够有温度了。我也在寻思,那么这些相关部门的领导还有一线员工为什么会这样评价我呢?
人活一张脸,树活一张皮
我暗暗下定决心,要管好我的团队。但是我的确已经努力了,就在这时,一个朋友给我推荐了寿大企学在岗人员培训网,李两易老师的经营管理课程非常好。我带着尝试的态度在网上买了一套【公司千万业绩】课程。那天晚上,我被课程中提到的管理方法深深吸引。学习完后,真的给我解决了怎样提高医院管理层管理能力问题。因为李两易老师的答案非常给力,我非常兴奋,这相当于整晚都没睡觉。因为我突然觉得很多问题都错了,我需要解决这些问题。
经过学习,我觉得这些方法都很好。然后我结合了李两易老师在教程中所说的和我目前的实际情况。就在同一天,我立即用李两易老师教的方法制定了一个计划。计划出来后,我看了一遍又一遍。这确实是一个非常好的商业管理计划。
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通过学习以后,现在整个团队都被我管理的有条不紊,每个月100%完成目标,我们的团队被评为先进团队,我也被上级领导评为先进管理个人,这一切都归功于寿大企学在岗人员培训网,李两易老师的经营管理课程,是李两易老师给我解决了如何提升公司管理层管理能力(医院)难堪问题,所以没有他的帮助,我做不到这一点。
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