感谢信

尊敬的李两易老师：

您好！

我是重庆江北区**医院的薛院长（客户隐私），怀着无比感激的心情写下这封信，以表达我和医院全体员工对您的深深谢意。

说句心里话，在与您合作之前

  其实我是非常排斥学习的，因为我觉得我也算是这个行业领域的老人了，有时候想想，我什么大风大浪我没见过，所以、我觉得没必要向任何人学习。但由于后来在经营中的问题是越来越多，根本无法解决，然后医院董事长找到我谈话的时候，我就觉得我根本无法给董事长交差。谈话后，虽然董事长对我没有指责。但我能感觉到董事长对我有些不信任，以及有些失望。

接下来的日子里，我也在想办法解决，但是我发现用我曾经的经验，根本解决不了。（相信大家都知道近年来民营医院的日子不好过。）再加上我们医院面临着诸多经营困境。患者流量逐渐减少，运营成本却不断攀升，内部管理也存在着诸多混乱之处，这让我们的发展举步维艰，前景一片迷茫。所以、最后我没办法，只有寻找专业的老师进行解决了。 

在接触到您并邀请您为我们进行经营问题咨询后，一切都开始发生改变。您仅用了短短几天时间，就凭借着丰富的经验和敏锐的洞察力，深入剖析出我们医院存在的关键问题，从服务流程的不合理到市场定位的偏差，从人员管理的漏洞到营销策略的滞后，每一个问题都分析得精准到位。

在给出解决方案时，您更是毫无保留。您为我们重新梳理了医院的运营方式，大大提高了患者的就医体验，使得患者满意度大幅提升；帮助我们重新明确市场定位，制定了一系列行之有效的营销推广策略，成功吸引了大量新患者；同时，您还针对我们的人员管理提出了许多宝贵建议，建立起更加科学合理的绩效考核制度，充分调动了员工的积极性和主动性。

如今，经过一段时间的实践，我们医院的经营状况得到了显著改善。患者数量明显增加，业务收入稳步提升，内部管理也变得井然有序，医院呈现出蓬勃发展的良好态势。

这一切成绩的取得，都离不开您的悉心指导和帮助。您不仅为我们解决了实际的经营问题，更为我们医院的长远发展奠定了坚实的基础。您的专业、敬业和负责精神，让我们全体员工都深受感动和鼓舞。

在此，我代表重庆江北区**医院，再次向您表示最诚挚的感谢！如果未来有机会，我们期待能继续得到您的支持与指导。

祝您身体健康，工作顺利，万事如意！