如何经营好一家医院?
关于如何经营好一家医院?私立医院怎样发展管理,医院领导怎样管理好下属员工等等相关话题,在我们很多人的认知里,会觉得医院是个高利润的行业,医院是非常挣钱的一个行业,所以还担心经营不好医院的问题吗?不过站在老百姓的心目中的确如此,你看每进一次医院,少则几十上百,多则几百上千,甚至上万等等。
所以在老百姓的心目当中,医院是一个非常挣钱的行业,那么出现以上认知问题的原因究竟是什么呢?
那是他们完全不知医院的开支也是非常大的。作为一家民营医院在没有任何赚米的方式的情况下,要想正确的发展也是非常的不容易的。例如:医院的经营地理位置选择,租金,设备、医生、护士,后勤工作者的整体招留用等等,在这里我们就简化一下,就不一一的去列出。所以要想经营好一家医院也是非常难的,那么现在我们80%的医疗业,但凡稍微有点规模性的医院,都不是老板亲自在经营,都是有专业的院长在经营,在管理。但不过呢,目前98%左右的医院院长都是从事这个行业或者某行业出身的人士。关于如何经营好一家医院?相关问题让我们接着观看。
所以选择这类型的高管,优势是对业务比较了解,缺点是思维固话。一般情况下都是以自己的经验在运营及开展医院的工作。所以、对于如何去管理员工团队就非常欠缺了,例如:在他们心目当中就是一旦有什么事情发生,就是以就事论事的方式解决。对于如何去使用人才、管理人才、运用人才、也包括如何去留住核心的人才等等环节上还很欠缺。切记:穿新鞋走老路的时代已过去。现在早已不是80 90后的时代。现在是00后的时代,我们还用70、80、90的思维去运作,是肯定跟不上医院发展的。
目前百分之七十左右的医院,都出现类似问题,有业务能力的员工留不住,留住的大都是一些业务能力相对缺乏的人。关于此问题,中小企业战略经管家,李两易老师在超级经管课程中讲到:如何经营好一家医院?如何做一个成功的管理者,如何管理员工、使用员工、并留住员工,并让员工高效率的参与工作,如何提升医院业绩、发展等等?
那么今天我们主要是讲如何经营好一家医院?首先从解决员工的工作和业绩问题开始。
那么曾经呢,我们的医生更多的是治好病,那么今天我们的医生不仅仅是要治好病,还要学会营销。所以营销是我们每一个医务工作者都必须掌握的一个环节。
我们为什么说要学营销呢,因为现在是营销的时代,如果不懂得营销,你只懂技术的话,那你的工作将会很难做。例如:一家医院如果业绩提升困难,我请问你怎么发展?你工资从哪里来?你每个月的开支从哪里来等等。
所以我们经常听到医院的院院长、高管在会议中常说,我们要做业绩,我们要怎么怎么,但是我们从来都是口头说,其实你的团队具备相关的能力吗?我们培训也是培训一些技术上的东西,要不然就是找一下做医疗行业的人来做一些培训,可每一次效果均不明显。
原因是什么?因为他们更多的是对医疗方面的知识有用。但营销,员工的服务,还得是专业的营销/服务培训公司的老师来做。
培训些什么呢?
首先要让员工懂得如何做一个优秀的医务工作者。例如从沟通的角度,服务的角度,管理的角度,营销的角度。如何有效的减少医患矛盾,甚至规避矛盾,尽量与客户达成群体关系等等。
所以当我们不懂得这些环节的时候,我们就很难提升我们的工作效率,更难提升我们的工作业绩,那么我们的医院的发展也将会是难上加难的局面。
那么李两易老师《公司4小时管理》超级经管等课程,正在为你解决:作为医院的院长/高管,您如何去管理下属?如何去开展下属工作?如何去运营您的医院?如何做好医护工作者的营销与服务?李两易老师将会通过两天一夜课程,为你现场培训。或者也可以选择现场培训,以及预约李两易老师一对一为你解答。当我们能解决以上问题后,以至于如何经营好一家医院?的问题将会轻松解决。
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