寿大咨询总网李两易：破解客户少、员工怨、生意难的经营困局

数字化转型是改变未来10年的发展趋势

  在当下竞争激烈的商业环境中，许多经营者都面临着共同的难题：客户数量日益减少，员工抱怨声此起彼伏，生意愈发难做。面对这些困境，不少人将希望寄托于低价引流和平台引流，试图以此扭转局面。然而，寿大咨询总网的李两易指出，这种做法无异于饮鸩止渴，只能解决一时的燃眉之急，对各行业的长期经营发展并无实质帮助，若预算有限还频繁采用，反而会成为拖累企业前行的沉重负担，就像陷入信用卡透支的泥潭，越陷越深 。

低价引流，看似能在短期内吸引大量客户，实则后患无穷。当企业长期依赖低价策略，容易给消费者留下产品或服务价值低廉的印象，一旦恢复原价，客户便会迅速流失。而且，低价必然压缩利润空间，企业难以投入足够资金用于产品创新、服务优化和员工培训。没有优质的产品和服务作为支撑，客户的复购率和口碑传播都会大打折扣，企业发展失去根基。长此以往，企业陷入恶性循环，难以实现可持续发展。

平台引流同样存在诸多弊端。如今，各大平台竞争激烈，引流成本不断攀升，即便投入大量资金，也未必能获得理想的流量和转化效果。同时，企业过度依赖平台，就如同将命运交到他人手中，一旦平台规则发生变化，或者出现竞争加剧、流量下滑等情况，企业的经营就会受到严重冲击。此外，平台引流吸引来的客户往往忠诚度较低，他们可能只是被平台的推广活动所吸引，而非真正认可企业的品牌和价值，很难形成稳定的客户群体。

那么，企业究竟该如何摆脱困境，实现良性发展呢？李两易认为，企业应该回归经营本质，修炼“经营内功”。首先，要深入了解市场需求和客户痛点，加大产品研发和创新力度，打造差异化、高品质的产品或服务，以独特的价值吸引客户、留住客户。其次，更更更重要的是，重视员工管理和培养以及团队的盈利组建和优化是核心，营造良好的企业文化和工作氛围，提高员工的归属感和工作积极性，让员工成为企业发展的强大动力，（记住：事在人为，事情好与坏的背后都是人在操作。不要忘了哪怕全是机器人、AI等也是人设计的）。此外，企业还应注重品牌建设，通过优质的产品和服务树立良好的品牌形象，利用口碑传播提升品牌知名度和美誉度，逐步建立起稳定、忠诚的客户群体。

在预算有限的情况下，企业更应谨慎规划资源，将资金和精力投入到真正能提升企业核心竞争力的方面，而不是盲目跟风进行低价引流和平台引流。中小企业战略经管家李两易老师告诉你：不是说不通过平台引流，而是平台引流只能是一个画蛇添足，不能仅靠他获得目前的经营。所以数字化经营转型才是各行业打破困境，实现从生存到发展的跨越，在激烈的市场竞争中立于不败之地。